Conditions générales
de vente.

Éditeur du site.

Le site et les formations sont édités par Elliot Huescar, basé à Genève, Suisse. Le nom commercial utilisé est L'INDUSTRIE.

Contact : hello@industrie.school.

Les pages de vente peuvent renvoyer vers une page de paiement hébergée par Podia ou par un prestataire associé. Cette redirection fait partie du parcours de commande.

Champ d'application.

Ces conditions s'appliquent aux achats effectués depuis les pages L'INDUSTRIE, depuis les pages hébergées sur industrie.school et depuis les liens de commande reliés aux formations.

Elles concernent les clients particuliers et professionnels, sauf conditions écrites différentes pour une commande spécifique.

L'acheteur doit être majeur ou disposer de l'accord de son représentant légal.

Produits vendus.

Les formations peuvent contenir des vidéos, textes, fichiers de pratique, modèles, ressources téléchargeables, exercices, accès à une plateforme, mises à jour ou bonus indiqués sur la page de vente.

Le contenu exact d'une formation est celui présenté sur sa page de vente au moment de l'achat. Les visuels d'interface, captures et exemples peuvent évoluer avec le temps.

Certains produits gratuits, comme un kit de démarrage, peuvent demander une adresse email. Ils ne constituent pas une vente mais restent soumis aux règles de confidentialité du site.

Prix et paiement.

Les prix sont affichés en euros, sauf mention contraire. Ils peuvent être proposés en paiement unique ou en plusieurs échéances selon les options visibles sur la page de paiement.

Sauf mention contraire, les prix sont indiqués hors TVA. Elliot Huescar exerce en entreprise individuelle et n'est pas assujetti à la TVA conformément à l'art. 10 al. 2 LTVA.

Le paiement est exigible au moment de la commande. Pour un paiement en plusieurs fois, chaque échéance indiquée reste due, sauf accord écrit contraire.

En cas d'échec de paiement, de rejet bancaire ou de contestation de paiement non régularisée, l'accès à la formation peut être suspendu jusqu'à clarification.

L'INDUSTRIE ne conserve pas vos données bancaires. Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés, notamment Podia, Stripe ou les moyens affichés sur la page de paiement.

Une facture ou un reçu peut être mis à disposition par la plateforme de paiement ou transmis sur demande lorsque les informations nécessaires ont été fournies.

Commande et validation.

Avant de payer, vous pouvez vérifier la formation choisie, le prix, les options de paiement et l'adresse email utilisée pour créer ou retrouver votre compte.

La commande est validée lorsque le paiement est accepté. Un email de confirmation peut être envoyé à l'adresse renseignée.

Les historiques de paiement, emails de confirmation, données de compte et journaux techniques de la plateforme peuvent servir de preuve de commande et d'accès.

Accès aux formations.

L'accès se fait via le compte utilisé lors de la commande. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

En cas de difficulté d'accès, écrivez à hello@industrie.school avec l'adresse email utilisée lors de l'achat.

Un accès à vie signifie un accès sans limite de durée volontairement fixée par L'INDUSTRIE, tant que la plateforme et la formation restent disponibles. Cela ne peut pas garantir l'existence éternelle d'un service tiers, d'une technologie ou d'une version logicielle.

L'INDUSTRIE peut déplacer une formation vers une autre plateforme si cela permet de maintenir ou d'améliorer l'accès au contenu.

Rétractation et remboursements.

Les formations numériques peuvent être accessibles immédiatement après l'achat. Lorsque vous demandez ou acceptez cet accès immédiat, vous reconnaissez que l'exécution du service commence avant la fin d'un éventuel délai de rétractation applicable.

Selon le droit applicable à votre situation, cela peut limiter ou supprimer le droit de rétractation pour un contenu numérique déjà fourni.

Lorsque la page de vente indique une garantie commerciale, ses conditions précises s'appliquent. La garantie Tester sans risquer permet, lorsqu'elle est proposée, de demander un remboursement après avoir suivi une seule leçon et avant d'avoir ouvert les autres contenus ou fichiers annexes.

Pour faire examiner une demande, contactez hello@industrie.school avec l'email du compte, le nom de la formation et les informations utiles à la vérification.

Les erreurs de double paiement, problèmes techniques avérés ou cas exceptionnels peuvent être examinés à l'adresse hello@industrie.school.

Licence d'utilisation.

L'achat donne un droit d'accès personnel à la formation. Il ne transfère aucun droit de propriété sur les vidéos, textes, fichiers, modèles, marques, méthodes pédagogiques ou éléments graphiques.

Il est interdit de partager vos accès, revendre une formation, publier les fichiers, copier les vidéos, enregistrer l'écran, diffuser le contenu à un groupe ou l'utiliser pour créer une offre concurrente.

Les fichiers fournis peuvent être utilisés pour vos exercices et vos projets personnels ou professionnels, sauf mention contraire dans la formation.

Responsabilité et résultats.

Les formations ont un objectif pédagogique. Elles transmettent des repères, exercices, analyses et outils de travail, mais elles ne remplacent pas votre pratique, votre jugement, votre responsabilité sur le terrain ou le conseil d'un professionnel habilité lorsque c'est nécessaire.

Aucune formation ne garantit un emploi, une rémunération, une sélection, une certification, une note d'examen, une vente de scénario, une réussite artistique ou commerciale.

Pour Le DaVinci Code, la formation peut préparer à la certification Blackmagic Design lorsque cela est indiqué. L'examen, les règles de certification et leur évolution restent sous le contrôle de Blackmagic Design.

L'INDUSTRIE ne peut pas être tenue responsable d'une interruption temporaire de plateforme, d'un problème venant d'un service tiers, d'une mauvaise utilisation de la formation, d'une perte de données locale ou d'une décision prise sans vérification adaptée au contexte.

Données personnelles.

Les données collectées dans le cadre d'une commande sont traitées selon la politique de confidentialité.

Vous pouvez gérer les cookies depuis le lien présent dans le footer du site.

Modification des conditions.

L'INDUSTRIE peut modifier ces conditions pour refléter une évolution du site, des formations, de la loi ou des outils de paiement.

Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de l'achat, sauf modification imposée par la loi.

Force majeure et divisibilité.

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement dû à un événement échappant raisonnablement à son contrôle, comme une panne majeure de plateforme, un incident de paiement, une cyberattaque, une décision administrative, une catastrophe naturelle, un conflit, une grève ou une interruption prolongée d'un prestataire essentiel.

Si une clause de ces conditions était jugée invalide, les autres clauses resteraient applicables. Les clauses relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, à la responsabilité, aux paiements dus et au droit applicable continueront à produire leurs effets lorsque cela reste nécessaire.

Droit applicable et litiges.

Ces conditions sont soumises au droit suisse, sous réserve des protections impératives éventuellement applicables au consommateur dans son pays de résidence.

En cas de désaccord, vous acceptez de chercher d'abord une solution amiable avec L'INDUSTRIE en écrivant à hello@industrie.school.

À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents de Genève, Suisse, pourront être saisis, sous réserve des règles impératives applicables.